Читал тут темы, как народ с виртуальными картами Пятерочки офигевает от своих внезапных покупок и необъяснимых списаний накопленных баллов. Меня эта тема коснулась самым неожиданным образом.
Приходит мне смс от Пятерочки с кодом активации. Я слегка удивился. Карта Пятерочки у меня есть, пользуюсь ей уже года три. Т.е. вроде как она активирована. Но приложение никогда не скачивал и зарегистрироваться на сайте не пытался. И тут понимаю, что настал мой час жулика ловить. И поймал! Жуликом оказался я)
Звоню на линию поддержки: помогите грабят! Милый бот, который на удивление оказался сговорчивее сберовского и мтсовского, позадавал вопросы, сообщил, что моя карта активна, что смс пришло по ошибке, любезно переключил на кожаный мешок, когда сообразил, что вопрос вне его компетенции.
И тут выяснилось, что на мой номер телефона никаких карт не зарегистрировано. Ни одной! Карта зарегистрирована на какого-то мужика. И телефон, соответственно, его. Данные мне не дают и просто советуют взять другую карту и забить на эту проблему.
Ну нормально! Я три года дела покупки и иногда снимал с нее баллы. Еще удивлялся, что их как-то мало. А какой-то мужик регулярно тратил мои бонусы. Копейки, но дело принципа. Но по факту жулик я! Потому что карта фактически не моя и снимая баллы я их воровал у другого человека!
Конечно последую совету поддержки и забью на эту историю.
Но что ж это получается: сотрудники Пятерочки оформляют карты на своих родственников и друзей, а руководство тихо забивает на это, считая это премией, которая магазину ничего не стоит.
Так что если у вас есть карта Пятерочки в пластике, а приложение вы никогда не ставили, проверьте регистрацию своей карты. Возможно вас ждет сюрприз.
А как бы пришла смс, если к карте привязан телефон др человека?
Недавно тоже приходило такое смс. Но и карта и приложение — все есть и все на мне, а действий никаких не делалось, чтобы смска приходила. Спросили с службы поддержки, что за новости. Сказали, что наверное кто-то ошибся номером тф при активации
У магнита похожая ситуация была. Кто-то списывал баллы мои, заблокировали реальную карту и оставили только виртуальную — помогло
https://youtu.be/jybp4S5HPH0
Отлично рассказывает, почему не стоит пользоваться этой ерундой